道德意见书316
澳门赌场官网参与网络聊天室与寻求法律信息的网民交流
允许澳门赌场官网参加在线聊天室和类似的安排，通过这些安排澳门赌场官网进行来回交流, 以“实时”或近乎实时的方式, 互联网用户寻求法律信息, 只要他们遵守所有适用的职业行为规则. 为了避免通过这种聊天室对话形成澳门赌场官网-客户关系, 澳门赌场官网应避免提供具体的法律建议. 如果澳门赌场官网受D.C. 职业行为准则 engages in chat room communications of sufficient particularity and specificity to give rise to an attorney-client relationship under the substantive law of a state with jurisdiction to regulate the communication, 解析:选D.C. 澳门赌场官网与客户关系的规则.
适用的规则
- 规则1.1(能力)
- 规则1.2(代理范围)
- 规则1.3(勤奋与热情)
- 规则1.4(沟通)
- 规则1.6(保密)
- 规则1.7, 1.9(利益冲突规则)
- 规则7.1(关于澳门赌场官网服务的通讯)
调查
我们最近处理了一些与澳门赌场官网参与网络空间通信革命有关的问题.1 我们在这里写作是为了考虑这些早期观点没有解决的问题——即, 允许澳门赌场官网参与在线“聊天室”,列表服务器,以及类似的安排，澳门赌场官网通过这些安排进行互动交流, 以“实时”或近乎实时的方式, 互联网用户寻求法律信息.2
在起草本意见之前, 一位委员会成员对提供法律相关话题聊天室的网站进行了非正式调查. 对这些网站的抽样调查显示，提供与“有执照的澳门赌场官网”进行“一对一”交流的服务种类繁多,，其中很多都有琅琅上口的名字，比如“免费咨询”和“爸爸离婚”.这些通信有时是免费的，但有些服务向用户收取费用.3 许多澳门赌场官网事务所提供大量与法律相关的服务, 不仅包括现场澳门赌场官网聊天室, 还有澳门赌场官网名录, 论文和法律报告, 以及其他法律相关信息来源的链接. 我们在这里的分析仅关注澳门赌场官网参与这些网站的功能，这些网站为访问者提供与持牌澳门赌场官网就法律主题进行互动交流的机会.4
我们访问的每个聊天室都有醒目的免责声明, 通常作为一个“点击通过”的页面，访问者必须在继续之前表示同意, 大致如下:
请注意 . . . 本聊天室仅供参考，不打算以任何方式作为具体的法律建议, 形状或形式. 参加本聊天室并不意味着建立澳门赌场官网与客户的关系——如需个人法律建议，请咨询您的澳门赌场官网.
Such notices also typic所有y disclaimed 所有 warranties as to the quality and accuracy of the legal 信息 provided and purported to disavow the service provider’s liability for 所有 harm arising from use of the service. 我们访问的大多数聊天室服务都进一步否认对参与者提供的信息保密的任何责任, 虽然一个, 致力于移民法, 承诺尽最大努力保护参与者的信息不被第三方传播. 我们访问的所有网站都强调其目的是提供“法律信息”,，而不是“法律建议”.”
参与的澳门赌场官网是否被允许以及如何被允许跟踪与他们进行此类通信的互联网用户似乎各不相同. 一个网站声称，澳门赌场官网“不收取任何部分的费用, 也不会担任你的法律顾问, 在livecchat期间或之后, 所以你可以得到一个完全公正的评价.“在其他地方, 然而, the attorneys answering questions in chat rooms prominently provided their full contact 信息 at the opening of the chat session and invited chat room participants to contact them directly after the chat session ended.5
我们没有系统地监控我们所定位的聊天室中发生的通信, 我们也没有通过提交来自个人的查询来“测试”任何网站. 不过, 我们确实读到了在免费向公众开放的聊天室里发生的各种对话. 这是一个随机选择的交流，发生在一个公共聊天室:
问:我持有9月8日到期的英国免签签证在美国. 有个虐待我的丈夫叫我不要回来. 因此，我无家可归——他把我的情况告诉了移民官员——他们告诉他，我不会被允许再次进入美国. 这是我唯一有家的地方!!!!!! 请帮助? . . .
A. 根据你的陈述, 你的签证在9月8日到期, 2001. 要改变免签证身份是很困难的. 此外，你可能想申请非移民签证，比如学生签证(F). 你可能需要离开美国才能得到它. 如果你对教育不感兴趣，你可能想申请非移民工作签证. 在不了解你的背景的情况下，我不知道你是否有资格获得工作签证……. 如果你知道你想申请的具体签证. 或者你愿意和我讨论一下. 我提供10分钟的免费电话咨询. XXX-XXX-XXXX是我的直拨电话.
分析
I.
一些司法管辖区的法律伦理委员会已将注意力转向澳门赌场官网参与提供法律信息的聊天室, 特别是这种参与可能涉及澳门赌场官网对客户的招揽.6 然而，正如我们最近在第302号意见中所观察到的那样，D.C. 关于招揽客户的规则与该领域许多其他司法管辖区的规则不同.C. 规则7.第1条并没有全面禁止当面拉客. 相反，我们注意到，这是“规则7的试金石”.一是澳门赌场官网关于他们自己或他们的服务的沟通是否“虚假或误导”.’ 7.1(a)“意见302(2000)”. 基本上，与我们在第302号意见中概述的相同的规定适用于澳门赌场官网在聊天室或类似服务中的通信, 包括通讯必须准确无误, 澳门赌场官网可能不会暗示他们对某些事情不感兴趣，如果他们不是, 澳门赌场官网必须披露他们为参与而支付的任何费用, 该等费用不得与澳门赌场官网通过在线服务向客户收取的法律费用数额相关联或附带. 看到 意见302.
因为我们的规则没有明确区分当面请求和书面请求，7 我们不需要决定一个一直是许多法律伦理委员会意见的核心问题——即, 聊天室通信是否应该被类比为在他们的州被禁止的“面对面”征求.8 而不是, 根据我们的规则，我们认为最好将聊天室交流视为具有与面对面交流相似的一些品质，以及一些不同的品质. 聊天室中“实时”交流的潜在更大的即时性, 与其他形式的书面交流相反, 是否会引起与“在不利于智力发展的情况下或通过不利于智力发展的方式亲自招揽”类似的担忧, 理性的决定,” D.C. 规则7.1、评论[5]. 因此，澳门赌场官网在聊天室中交流他们的服务时必须注意不要与D相冲突.C. 规则7.第1(b)(2)条，禁止涉及“使用不当影响”的招揽.C. 规则7.1(b)(3), 哪条规定禁止澳门赌场官网为那些“身体或精神状况”不太可能“对选择澳门赌场官网”做出理性判断的潜在客户寻找工作."9 另一方面, 澳门赌场官网在聊天室与潜在客户的交流可能比面对面的交流更少潜在的强制性. 正如一个州澳门赌场官网道德委员会所观察到的, 通过网络空间交流招揽的潜在客户, 即使是实时的, 是否有“不回应”的选项."10
我们重申, 此外, 正如我们在第302号意见中强调的那样, that one of the most distinctive characteristics of cyberspace communications—their reach far beyond the bounds of any particular jurisdiction—raises significant issues for practitioners about the applicability of the laws of multiple jurisdictions. 根据我们的任务规定，我们在此审议D.C. 仅限职业行为准则, 但我们提醒读者，其他司法管辖区的规定也可能适用.
II.
对我们来说, the most difficult questions presented by lawyers’ participation in on-line chat rooms in which they answer visitors’ legal questions involve the possibility of inadvertent formation of 澳门赌场官网-当事人保密关系 and the consequences thereof. 为了避免此类问题，我们以前提供了关于澳门赌场官网在互联网上沟通的暂定“最佳实践”指导, 包括使用突出的“点击通过”免责声明. 看到 D.C. 道德Op. 302. 我们谨慎, 然而, 如果当事人随后的行为与免责声明不一致，即使使用免责声明也不能阻止澳门赌场官网-委托人关系的形成.11 事实上, 对不同司法管辖区关于这一主题的法律进行了冗长的学术研究，得出了同样的结论.12 凯瑟琳·兰科特(Catherine Lanctot)教授认为，提供澳门赌场官网实时聊天室的网站通常使用的广泛的“点击通过”免责声明, 虽然有助于避免无意中形成澳门赌场官网-客户关系, may not prevent the formation of such relationships in cases in which subsequent on-line communications involve a consumer asking for and an attorney providing 具体法律意见 tailored to the facts of the consumer’s particular situation.13 因此，扩展我们之前关于澳门赌场官网在互联网上沟通的最佳实践讨论，以解决澳门赌场官网在聊天室中的参与问题，似乎是合适的.
澳门赌场官网参与聊天室可能意味着道德价值观的竞争. 一方面，澳门赌场官网向公众宣传法律的责任是公认的. ABA Model Code EC 2-2 provided that the “legal profession should assist lay persons to recognize legal problems” and that lawyers should therefore “encourage and participate in educational and public relation programs concerning our legal system,，而其道德规则以《澳门赌场官网》为基础的州在其道德守则中继续有此类规定. 看,e.g., N.Y. 教授守则. 分别地. EC 2-2. 尽管D.C. 《澳门赌场官网》不包含相当于EC 2-2的规定, 我们完全有理由相信, 符合这个行业的传统, 这些为公众提供法律信息做出贡献的道德义务在这里继续保持强大. Cf. D.C. 规则6.[1] & [2](注意到).C. 规则6.第1条的目的是发扬《澳门赌场官网》中长期存在的道德原则，特别是第2条。.
另一方面, the ethical impetus that motivates lawyers to help the public become aware of legal problems cannot insulate lawyers from the consequences arising from formation of an attorney-client relationship as the result of providing legal 建议. 在有关司法管辖区，究竟何种行为会产生澳门赌场官网-委托人关系的问题是实体法问题之一。. 因为我们正在讨论的问题就是关于这个问题的, 这里有必要回顾一下关于澳门赌场官网-委托人关系形成的基本原则. 大多数法院都同意, 例如, 建立澳门赌场官网-客户关系既不需要预付定金，也不需要正式协议. 看,e.g.， Kurtenbach v. TeKippe, 260 N.W.2d 53,56(1977年爱荷华州); 参见在自由中, 442 A.2d 153 (D.C. 1982年)(澳门赌场官网与委托人之间的关系是澳门赌场官网在收到法院指定的委托人的邮件通知后，未能表示不同意接受其委托而形成的). In Kurtenbach, 法院调查假定的委托人是否向澳门赌场官网征求过意见, (2)所寻求的意见是否在澳门赌场官网的职权范围内, (三)澳门赌场官网是否, 直接或间接, 同意给予请求的建议. Kurtenbach, 260 N.W.2d at 56. 许多法院都重视假定委托人的合理期望和信赖. 看,e.g.， In re Lieber, 442 A.2d at 156. 在这种方法下, 即使是随便提出的建议，也可能导致澳门赌场官网-客户关系的产生，因为假定的客户依赖于这种关系. 看,e.g.， Togstad. 维瑟利，奥托，米勒 & Keffe, 291 N.W.2d 686(明尼苏达州. 1980年)(澳门赌场官网-客户关系的建立，澳门赌场官网声明他不认为潜在客户有诉讼理由，但会与他的合伙人讨论, 没有给客户回电话, 客户依赖澳门赌场官网的评估而没有继续寻求法律代理).
根据这些一般原则, 试图避免通过聊天室交谈形成澳门赌场官网-客户关系的澳门赌场官网最好避免在这种交流中提供法律咨询意见.14 相关的区别在于法律 建议 和法律 信息. 提供法律信息涉及对法律原则的讨论, 趋势, 考虑因素——人们可能在演讲或报纸文章中给出的那种信息, 例如. 提供法律意见, 另一方面, 包括针对某个人的特殊情况提供量身定制的建议. 因此, 在讨论法律信息时, 澳门赌场官网应谨慎地强调，这只是一般信息, 哪些可能适用于或不适用于个人的具体情况. 在EC 2-2仍然有效的司法管辖区，法律伦理委员会建议采用这种方法. 在纽约市的道德行动. 例如，1998-2(1998)，委员会建议:
A lawyer who writes or speaks for the purpose of educating members of the public to recognize their legal problems should carefully refrain from giving or appearing to give a general solution applicable to 所有 apparently similar individual problems since slight changes in fact situations may require a material variance in the applicable 建议; otherwise, 公众可能会被误导和误导. 澳门赌场官网给非澳门赌场官网的谈话和写作应该提醒他们不要试图根据其中包含的信息来解决个人问题.
同样，在俄亥俄州Sup. Ct. Bd. 申诉与训导委员会委员., Op. 94-13 (1994), 委员会的结论是，在举办法律研讨会时, “澳门赌场官网应谨慎地告知与会者，澳门赌场官网对问题的讨论将是一般性的，而不是针对具体问题提出个人建议,以及“澳门赌场官网提醒与会者不要泄露机密信息可能会有所帮助。.委员会进一步警告说, 参加电台谈话节目, “需要特别谨慎,因为这种形式经常会吸引听众提问. 澳门赌场官网“必须非常小心，不要传授个人意见.(引文省略). The fact that lawyers may now be providing the public with legal 信息 through Internet communications rather than more traditional fora such as public lectures or talk shows does not alter this fundamental analysis.
与这个分析一致, 希望避免通过聊天室或类似的互联网交流形成澳门赌场官网-客户关系的澳门赌场官网应限制自己提供法律信息, 不应该试图引出或回应特定个人情况的细节. 澳门赌场官网可以, 例如, 解释法律的一般原则或趋势, 或者列出多数和少数人的观点和/或在不同司法管辖区的特定法律问题上的差异, 甚至描述一个特定司法管辖区的法律. 但澳门赌场官网应建议信息寻求者获得法律顾问，以确定哪些法律将适用于他们的独特情况. 同样的, 参加聊天室交流的澳门赌场官网可以解释澳门赌场官网通常考虑的某些法律问题的方法, 但不应意在建议询问者在他们的具体情况下该怎么做. 如果沟通很长或者可能会留下误解的空间, 澳门赌场官网应提醒询问者，聊天室的交流不能代替具体的法律意见, 澳门赌场官网只提供一般的法律信息.
为了说明这一点，我们将使用上面给出的我们遇到的一个聊天室对话的示例. 在这种情况下，最好建议澳门赌场官网以下列方式答复询问者的询问:
一般来说，在美国的人.S. 在未过期的签证豁免是有效的. 然而，这些人可能经常发现很难改变免签证身份. 他们可能会尝试申请非移民签证, 比如学生签证, 但他们可能需要离开美国才能获得这样的签证. 在这种情况下，有些人的另一种可能是申请非移民工作签证. 我不能就你的具体情况给你提供法律建议, 但如果你愿意和我讨论你的具体情况, 你可以打电话给我咨询一下. . . .
Such wording makes it more clear that the lawyer is not purporting to give legal 建议 than did the repeated “you should…” statements contained in the attorney’s response quoted earlier in this opinion.
3.
我们要解决的最后一个问题是D.C. 通过澳门赌场官网参与聊天室或类似的互联网法律信息服务，形成澳门赌场官网-客户关系的职业行为规则. 在我们看来, 如果澳门赌场官网-客户关系是通过网络空间通信形成的，询问者寻求, 澳门赌场官网会提供, 具体法律意见, 这种关系带来了D . D .规定的所有责任和利益.C. 澳门赌场官网与客户关系的规则, 即使澳门赌场官网没有“见过”传统意义上的客户，甚至可能不知道客户的身份.15 尽管D.C. 规则1.2(c)允许澳门赌场官网在咨询客户同意后限制“代理的目标”,本规则进一步规定，任何此类关于代理范围的协议必须符合《澳门赌场官网》和其他法律.” D.C. 规则1.2(c) & 评论[5]. 评论[5]继续, "不得要求客户同意在有限范围内作出违反规则1的陈述.1.换句话说, while it is permissible for an attorney and client to agree to a representation that is limited in scope (such as in being of short duration or for the purpose of giving legal 建议 on one discrete legal problem), 不允许进一步限制这种陈述的范围，以避免适用要求权限之类的规则. 澳门赌场官网不得限制其对冲突、保密等事项的义务.16
因此, 在进行根据适用的实体法确定的会产生澳门赌场官网-委托人关系的那种沟通之前, 澳门赌场官网必须, 在我们看来, 确保这种关系的形成不会在D项下产生不允许的冲突.C. 规则1.7, 1.8, 1.9和1.11. 澳门赌场官网还必须根据规则1保护客户的秘密和机密.6.17 即使澳门赌场官网与客户之间的关系尚未形成，但澳门赌场官网处于这样一种情况下，他或她应该正确地将寻求建议的人视为潜在客户，这也可能是正确的, 这种情况尤其可能出现在澳门赌场官网被允许招揽或跟踪聊天室访客的情况下. 看到 D.C. 规则1.10(a)评论[7]-[12]; 看到一般 《澳门赌场官网法》第15(1)(a)(2000)条重述(第三)条(澳门赌场官网对潜在客户负有保护机密信息的义务). 相应的, 即使是在聊天室或类似的交流服务中开始的公开交流, 澳门赌场官网可能会被要求在某些时候保留他或她的沟通，只给特定的咨询寻求者看. 澳门赌场官网必须时刻注意网络空间, 比如面对面的交流, 他或她通过在线通信接收到的信息最终不会与现有客户产生利益冲突问题.18 同样，澳门赌场官网必须确保D项规定的胜任能力等要求.C. 规则1.1、规则1下的勤奋和热情.3、根据规则1进行充分的沟通.4是满足的.
Advocates of the provision of low-cost legal 建议 through on-line chat rooms and similar innovative services make the important point that these services offer great potential for providing low-cost legal services to low and moderate income persons. 看到一般 “向低收入人士提供法律服务:专业和道德问题会议”,——福特汉姆·L. 牧师. 1751 (1999); “Symposium: Lawyering for the Middle Class,” 70 Fordham L. 牧师. 623(2001)(讨论为低收入和中等收入客户创新法律服务提供机制的必要性). 我们不反对这种观察，也不反对这种观察所体现的关心和实验精神. 事实上, 许多人认为设计更好, 如何以更低的成本为中低收入人群提供优质的法律服务，是法律行业面临的最紧迫的问题之一. 目前正在按照这一思路审议若干建议, 包括允许有限目的的澳门赌场官网-客户关系的可能性，这种关系可能会“解除”或分解传统上要求澳门赌场官网承担的一些责任和义务. 在其拟议的《澳门赌场官网》中.2, 例如, 美国澳门赌场官网协会2000年道德委员会声明:“澳门赌场官网可以限制代理的范围，如果限制在情况下是合理的,"19 a change the 通讯ission’s reporter explains is intended in part “to provide a framework within which lawyers may expand access to legal services by providing limited but nonetheless valuable legal service to low or moderate-income persons who otherwise would be unable to obtain counsel."
改革将改变澳门赌场官网对客户的传统职责和义务, 然而, 不包括在D.C. 现行有效的职业行为准则. 这些改革将不得不等待欧洲央行的关注.C. 上诉法院. 按照我们目前的规定, 全面的道德考量, 包括避免冲突, 保密, 能力等, 连接到 所有 澳门赌场官网-当事人保密关系, 包括那些可能通过澳门赌场官网与在互联网上寻求法律信息的人的沟通而无意中形成的信息.
通过:2002年7月
出版日期:2002年9月
1. 意见281, 我们的结论是，澳门赌场官网可能会通过未加密的电子邮件发送机密的客户信息, 除非有特殊情况需要对通信保密给予更高的关注. 意见书302, 我们决定，澳门赌场官网可以利用网站为集体诉讼的原告做广告, 只要他们符合我们关于真实性和其他事项的所有道德要求, 并提供了一些试探性的“最佳实践”指导，说明澳门赌场官网可能希望如何与潜在客户构建电子邮件通信. Id. 我们还在第302号意见中得出结论，澳门赌场官网可能会利用提供机会的网站，对潜在客户发布的法律项目进行竞争性投标, 如果澳门赌场官网遵守所有适用的职业行为规则. Id.
2. 在聊天室里，个人输入的信息以“实时”的形式出现.e.当他们在其他参与者的电脑屏幕上输入时. 在列表服务器上, 个人通信被发送到一个中央电子邮件地址, 然后将通信重新分配到所有订阅者的电子邮件地址.
3. 一个多用途场地, 例如, 提供“实时”服务, 与持牌澳门赌场官网的“一名成员”进行一对一的交谈,，只要15美元，即可享受“30分钟的单次聊天”,，或者年费30美元. 另一家收取10美元的一周订阅费，“你可以向澳门赌场官网提问”, 一对一的, 并立即收到回复.”
4. 一个站点, 例如, 显示“聊天日历”，列出与特定澳门赌场官网预定的聊天会话的日期和时间, 谁是通过其澳门赌场官网事务所网页的链接进一步确定的，其中包含更多的个人信息.
5. 在我们访问的几个网站上，我们只能找到有关澳门赌场官网参与此类聊天室的财务条款的信息. 一个专门研究移民法问题的人解释说，澳门赌场官网可能会购买, 每年200美元, a“基本会员”,，内容是互联网澳门赌场官网黄页上的一个列表, 从这个目录到澳门赌场官网网站的直接链接, and “eligibil[ity] to join our team of attorneys who conduct live chats”; or, 另外, 以1美元,每年200美元, a“高级会员”,提供基本会员资格的所有好处，以及使用某些病例跟踪软件的权限. 另一家公司表示，在聊天室里回答问题的澳门赌场官网是该公司的员工.
6. 看,e.g.佛罗里达澳门赌场官网协会常务委员会. 关于广告操作. A-00-1 (2000); Mich. 州澳门赌场官网协会. 在教授. 和司法伦理，Op. RI-276 (1996); Utah State 酒吧 Ass’n 道德Op. 97-10 (1997); West Virginia 道德Op. 98-03 (1998).
7. D.C. 规则7.1 covers 所有 communications concerning a lawyer’s services; the D.C. 规则不包括以美国澳门赌场官网协会示范规则7为模板的条款.2和7.3、分别管理广告和招揽.
8. 看,e.g.佛罗里达澳门赌场官网协会常务委员会. 关于广告操作. A-00-1 (Florida lawyers may not solicit prospective clients through real-time conversations in Internet chat rooms under state’s restrictions on in-person solicitation); Mich. 州澳门赌场官网协会. 在教授. 和司法伦理，Op. RI-276(通过互联网聊天室的“实时通信”招揽客户违反了国家对面对面和电话招揽的限制).
9. 看,e.g.犹他州伦理行动. 97-10 (analogizing chat room communication to in-person communication due to its “direct and confrontational nature”); Michigan State 酒吧 Standing 通讯. 在教授. 司法操守行动. RI-276(注意互动式电子通讯的“即时性”).
10. 亚利桑那州澳门赌场官网职业道德行动. 97-04(1997)(在聊天室中与潜在客户的交流不应被视为禁止的面对面接触，因为没有相同程度的“对抗和即时性”).
11. 看,e.g.，纽约市道德行动. 1998-2 (1998) (use of a “disclaimer may not necessarily serve to shield Law Firm from a claim that an attorney-client relationship was in fact established by reason of specific on-line communications”); Utah State 酒吧 道德Op. 96-12(1997)(“如果向澳门赌场官网寻求法律意见, 如果所寻求的建议与澳门赌场官网的职业有关, 如果澳门赌场官网提供建议，需要收取哪些费用, 澳门赌场官网与客户之间建立了一种关系，提供建议的澳门赌场官网不能否认这种关系.(脚注和引文省略). 事实上, 聊天室访问者被声称不承担法律咨询责任的免责声明所误导，甚至可能有理由认为该免责声明是D项意义上的“虚假和误导”.C. 规则7.1(a).
12. 参见Catherine J. 网络空间中的澳门赌场官网-客户关系:危险与希望，《澳门赌场官方软件》第49期. J. 147, 149-97 (1999); see also Joan C. 罗杰斯, 网络澳门赌场官网必须在网络咨询领域开辟一条不确定的道路, 16 ABA/BNA Lawyers’ Manual 在教授essional Conduct Special Report 96 (2000) (quoting other legal commentators’ similar conclusions that broad disclaimers may not prevent the formation of 澳门赌场官网-当事人保密关系 through cyberspace communications).
13. 兰科特，参见注12，第248页. 来支持这个结论, Lanctot引用了考虑澳门赌场官网在各种情况下使用免责声明的意见, 包括堪萨斯屁股酒吧. 有关操守/谘询服务., Op. 93-8(1993)“一个澳门赌场官网，使用‘900’付费咨询电话号码，向来电者提供法律信息。 . . . 与呼叫者建立澳门赌场官网-客户关系，不得以免责声明回避.”); N.J. Sup. Ct. 通讯. 关于未经授权的做法., Op. 17(1994)(澳门赌场官网通过“900号码”服务向客户或潜在客户提供法律咨询时，不能通过放弃澳门赌场官网-客户关系来避免渎职责任). 参见Lanctot，附注12，第192-93页. 146.
14. 对于互联网通信来说尤其如此, 在哪里提供法律建议可能会造成澳门赌场官网与客户之间的关系，从而使澳门赌场官网在遥远的司法管辖区承担渎职责任. 参见《澳门赌场官网》. 1998-2(1998)(强调由于互联网的多重管辖范围需要谨慎).
15. 这一结论与另一个州澳门赌场官网道德委员会的结论一致，该委员会已经考虑了这个问题. 看到生病的. 州澳门赌场官网协会. 在教授. Conduct 96-10 (1997) (“lawyers participating in chat groups or other on-line services that could involve offering personalized legal 建议 to anyone who happens to be connected to the service should be mindful that the recipients of such advi[c]e are the lawyer’s clients, 这段关系的好处和负担.”); see also Ohio Sup. Ct. Bd. 申诉与训导专员., Op. 99-9(1999) .回答公司网站访问者提出的收费法律问题的澳门赌场官网受到与其他提供法律服务方式相同的约束, 包括冲突检查的需求, 能力, 和机密性).
16. 看到生病的. 州澳门赌场官网协会. 在教授. 第96-10号行为(遵循其先前的意见，警告通过电话服务提供法律咨询的澳门赌场官网很容易违反规则1的利益冲突规定).7和1.9, to conclude that “lawyers participating in similar activity over the Internet would be subject to the same concerns”); see also Arizona State 酒吧 Ethics Ass’n Op. 97-04 (concluding that lawyers should not answer specific questions or give fact-specific 建议 in chat rooms because they would be unable to screen for potential conflicts and would risk 保密 problems).
17. 客户可以根据D.C. 规则1.6、但必须经过“充分披露”和“同意”.” D.C. 规则1.6(d)(1). [C]“同意”要求在“与澳门赌场官网就有关问题进行磋商”后非强制同意,和“咨询”要求“沟通足够合理的信息，使客户能够认识到问题的重要性”(D.C. 规则“术语”[2] & [3])——在通过“点击通过”免责声明表示同意的情况下可能无法满足的要求. 正如我们在第309号意见中指出的那样, 放弃保密可能特别成问题，因此“需要特别审查，即使是由老练的客户授予也可能无效”. Op. 309 n. 10.
18. 避免冲突问题的最好方法, 当然, 从一开始就避免建立澳门赌场官网-客户关系. 澳门赌场官网也可以要求聊天室的参与者不要提供机密信息, 正如已经讨论过的. 这些步骤不一定能消除所有的冲突问题, 然而, 这再次指出了避免澳门赌场官网-客户关系形成的必要性.
19. 建议意见[7]解释说，“在情况下是合理的”是指“[i]f, 例如, 客户的目标仅限于获取有关客户所需法律的一般信息，以便处理常见且通常不复杂的法律问题, 澳门赌场官网和委托人可以约定澳门赌场官网的服务仅限于简短的电话咨询. 这样的限制, 然而, 如果分配的时间不足以提供客户可以信赖的建议，这是否不合理. 尽管有限代理协议并不能免除澳门赌场官网提供合格代理的义务, 限制是确定法律知识时要考虑的一个因素, 技能, 陈述所合理需要的彻底性和准备. 见规则1.1.”
道德操守2000委员会建议的方法类似于《澳门赌场官网法》第19(2000)条的重述(第三)。, 同样，这也允许澳门赌场官网在“情况下合理”的条件下限制他们对客户的责任.“但, 的重述, 太, 是否会为所需的能力设定一个“下限”, 下面的例子可能适用于一些聊天室的交流:
3. 澳门赌场官网提供按小时收费的税法建议，比大多数税务澳门赌场官网收费要低. 澳门赌场官网对税法知之甚少，并要求澳门赌场官网偶尔的税务客户同意放弃合理胜任能力的要求. 这种弃权无效, 即使客户在一定程度上受益于低价格，并在充分信息的基础上自由同意.
